特定商取引法に基づく表記

販売事業者名：Grandma’s House HARU
運営責任者：Kaori
所在地：熊本県阿蘇郡南阿蘇村4165-1
電話番号：070-2392-1701
メールアドレス：stay@grandma-haru.com

販売価格：各宿泊プランおよび体験ページに記載の金額

商品代金以外の必要料金：なし（現地での追加サービス利用がある場合を除く）

支払い方法：クレジットカード（Stripe）
支払い時期：予約確定時に決済されます

サービス提供時期：ご予約いただいた宿泊日または体験実施日にサービスを提供します

キャンセルについて：
チェックイン日の8日前までのキャンセルは無料、それ以降はキャンセル料が発生します。詳細は予約時に表示されるキャンセルポリシーに従います。

返品・返金について：
サービスの性質上、提供後の返金はできません。キャンセルの場合は上記ポリシーに基づき対応いたします。